🛎️ Est-ce que quelque chose a besoin de notre attention ?
Si vous avez besoin de notre attention, il n'y a pas plus simple pour nous contacter.
Lee Mitchell
Dernière mise à jour il y a 2 ans
Vous avez peut-être remarqué un nouveau symbole sur votre extranet, si ce n'est pas le cas, le voici.
En cliquant sur ce petit bouton, vous pourrez nous envoyer toute information qui vous semble pertinente. Si vous avez des problèmes de communication avec votre professeur, si vous rencontrez des difficultés techniques, si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider, c'est ici qu'il faut aller.
C'est assez simple en fait, il suffit de cliquer sur le bouton intitulé "+ Ajouter un ticket" et complétez toutes les informations nécessaires.
Puis, une fois que vous avez terminé, cliquez sur "Envoyer" et nous allons passer directement à la résolution du problème.
Vous pouvez suivre l'évolution de toutes vos requêtes et questions très simplement via votre extranet.
Nous espérons vivement que cela nous aidera à vous aider. Nous sommes là pour vous aider et vous rendre les choses aussi faciles que possible.